Kundenservice B2B-Key-Accounts im Vertriebsinnendienst / Customer Happiness Representative (m/w/d) in Teilzeit

Kundenservice B2B-Key-Accounts im Vertriebsinnendienst / Customer Happiness Representative (m/w/d) in Teilzeit

Wir, das Team vom Start-up Happy Sprinkles, sind ein junges, wachsendes Unternehmen im Food-Bereich, dass sich das Ziel gesetzt hat mit köstlichen, glitzernden und kunterbunten Streuseln weltweit Freude zu verbreiten. Werde Teil unserer fröhlichen Reise und gestalte die Backwelt mit uns bunter.

Du bist ein absoluter Menschenfänger, Strukturgeber, Netzwerker und verbreitest gerne die Freude beim Backen? Dann bist du bei uns genau richtig.

DIESE AUFGABEN SOLLTEN DICH HAPPY MACHEN:

  • Erster Ansprechpartner für B2B-Kunden
  • Steigerung der Zufriedenheit bestehender Key-Customer
  • Ausbau der Geschäftsbeziehungen durch Newsletter-Marketing, Cross- und Upselling
  • Verwaltung des gesamten Kundenauftragsprozesses
  • Optimierung der Abstimmungsprozesse mit internen/externen Stakeholdern
  • Kundenaustausch im internationalen Kontext
  • Reklamations-/Beschwerdemanagement

    DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN:

    • Abgeschlossene Ausbildung/Studium der Betriebswirtschaftslehre oder ähnlich
    • Einschlägige Berufserfahrung im operativen Kundenservice, idealerweise international
    • Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Verkaufstalent
    • Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
    • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Selbstständigkeit
    • Begeisterung für unsere Produkte und die Backwelt

    Was wir bieten

    • WASTUMSPOTENTIAL & PERSPEKTIVE – als stark wachsendes Start-up mit bereits erfolgreichem Geschäftsmodell bieten wir viele Perspektiven & Chancen zur professionellen und persönlichen Weiterentwicklung
    • TEAMSPIRIT – unser eingespieltes Team aus Experten zieht an einem Strang und arbeitet eng zusammen, um in der Backwelt Happiness zu verbreiten
    • FLEXIBILITÄT – Wir vertrauen dir, so dass Du Deinen Tagesablauf selbstständig organisieren kannst!
    • SPIELRAUM ZUM MITGESTALTEN und zum Ausprobieren neuer Ideen
    • FÜHLE DICH SCHNELL WIE ZUHAUSE – Wir stellen einen Arbeitsplatz mit Wohlfühlfaktor, gutem Kaffee, Müsli, Obst, sowie lockerem Dresscode und bester Stimmung!

      Wir sind gespannt darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir die süße Erfolgsgeschichte von Happy Sprinkles fortzuschreiben!

      Weitere Informationen:

      Art der Stelle: Festanstellung in Teilzeit
      Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, Tagschicht, vor- und/oder nachmittags

      Leistungen:

      • Kostenlose Getränke
      • Kostenloser Parkplatz
      • Mitarbeiter-Rabatt

      TU DEVRAIS APPORTER ÇA :

      Alors envoie-nous ta candidature !
      Dis-nous qui tu es, dans quel domaine tu souhaites faire partie de notre équipe
      et pourquoi ce devrait être précisément ce domaine.

      Lettre de motivation et CV à : personal@happysprinkles.com

      Ton interlocuteur est Thomas, il se réjouit de t'entendre !