Sachbearbeiter*in im Key Account Management

Das erwartet dich:

Du stärkst eigenständig die Beziehung zu unseren Bestandskunden und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. Du arbeitest in enger Abstimmung mit dem restlichen Team, um unsere Kunden happy zu machen. ✨

DIESE AUFGABEN SOLLTEN DICH HAPPY MACHEN

• Verantwortung der Kundenbetreuung in enger Zusammenarbeit mit dem Key Account Manager (B2B) und Geschäftsführung
• Vollständige Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und vereinzelt per Telefon
• Datenpflege der neuen Bestandskunden
• Koordination und Terminierung von Sendungen im In- und Ausland (inkl. Zollanmeldung und/oder Speditionsbeauftragung)
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Versandteam

DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN

• Du hast gerne Kontakt zu Menschen und eine hohe Dienstleistungsbereitschaft
• Bist zuverlässig, arbeitest selbstständig und genau
• Erste Erfahrung in den genannten Bereichen
• Verfügst über verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Du freust dich in einem jungen, motivierten Team zu arbeiten