Responsable Ventes & B2B Account Manager (h/f/d) à temps plein, avec option Co-Fondateur/trice

CE QUI VOUS ATTEND :

Vous êtes le/la premier(ère) interlocuteur/trice pour les demandes de nos
clients B2B et responsable de la satisfaction des key customers existants. Vous
ne perdez jamais le fil et travaillez quotidiennement à gagner de nouveaux
clients professionnels pour notre start-up. Votre objectif est de répondre à
tous les souhaits des clients et ainsi de rendre le monde de la pâtisserie
encore plus coloré ? Alors vous êtes exactement à la bonne adresse chez nous.

CES MISSIONS DEVRAIENT VOUS RENDRE HEUREUX/HEUREUSE :

• Concevez des stratégies de croissance ainsi que des mesures
  d'expansion internationale, mettez-les en œuvre de manière opérationnelle
  en gagnant de nouveaux clients et évaluez votre succès croissant à l'aide
  des KPI habituels, le domaine du business development devenant
  notamment votre priorité. La prospection téléphonique et par e-mail
  fait donc partie de votre routine quotidienne.
• Augmentez le succès sur nos différents canaux de vente
  (boutique en ligne, Amazon, Ankorstore, foires ainsi que le commerce de détail
  et la grande distribution physique) grâce à une optimisation constante des
  processus commerciaux.
• Devenez le premier interlocuteur dans le service client opérationnel
  vis-à-vis de nos clients B2B et développez la relation commerciale
  par le marketing newsletter et les appels d'activation.
• Dans le domaine du key account management, vous êtes responsable de nos plus grands clients
  et développez leur fidélité envers HAPPY SPRINKLES par
  des échanges réguliers, tout en assurant et en supervisant
  opérationnellement les opérations de paiement.
• Soutenez notre équipe d'expédition dans le traitement des commandes de vos
  clients en dirigeant, planifiant et coordonnant nos
  expéditions internationales, y compris le dédouanement et
  les mandats de transitaires, et gardez une vue d'ensemble sur les
  commandes B2B en cours.
• Entretenez et optimisez la boutique en ligne Wholesale dans le but d'augmenter
  le taux de conversion et le panier moyen de nos clients, en collaboration avec
  toute l'équipe marketing et les experts de nos agences
  de conseil.
• Avec le temps, si vous le souhaitez, vous aurez la possibilité de prendre des
  responsabilités en tant que Co-Fondateur/trice et d'étendre votre responsabilité
  à d'autres domaines de l'entreprise, ainsi que de diriger une équipe de
  spécialistes et de stagiaires avec qui développer ensemble le succès de notre start-
  up

CE QUE VOUS DEVRIEZ APPORTER :

• Une formation / des études en gestion d'entreprise
  ou un domaine connexe achevées, ou des réussites notables dans
  le domaine commercial en tant que reconversion professionnelle
• Une expérience professionnelle pertinente dans la vente opérationnelle et stratégique,
  ainsi que dans le business development, idéalement dans un contexte
  international.
• De solides compétences en communication, un état d'esprit orienté service,
  de la force de persuasion et un talent commercial, ainsi qu'un excellent sens de
  l'approche adaptée au public cible dans le cadre des activités commerciales
• Une soif de croissance, en identifiant les potentiels d'amélioration et
  en initiant de manière autonome des mesures qui contribuent à l'expansion
  ultérieure de notre start-up
• Un solide savoir-faire dans le domaine de l'e-commerce et des outils
  courants dans ce secteur (Shopify), ainsi que des références en matière de mise à l'échelle sur
  des plateformes de vente pertinentes, seraient un plus
• Du plaisir à travailler avec les chiffres ainsi qu'un esprit analytique orienté solutions
• Un anglais courant à l'écrit comme à l'oral, niveau négociation, d'autres langues étant un plus

• Fiabilité, esprit d'équipe, autonomie ainsi que la volonté et le plaisir de prendre des responsabilités, associés à une méthode de travail structurée et orientée sur le détail
• Vous aimez ce que nous faisons, vous êtes passionné(e) par nos produits et avez envie de révolutionner le monde de la pâtisserie au sein d'une équipe jeune et hautement motivée

Ce qui nous distingue en tant qu'entreprise :

• POTENTIEL DE CROISSANCE & PERSPECTIVES – en tant que start-up en forte croissance avec un modèle économique déjà florissant, nous offrons de nombreuses perspectives &
  opportunités de développement professionnel et personnel
• ESPRIT D'ÉQUIPE – notre équipe d'experts rodée tire à la même
  corde et travaille en étroite collaboration pour répandre le bonheur dans le monde
  de la pâtisserie.
• FLEXIBILITÉ – Nous vous faisons confiance, pour que vous puissiez organiser
  votre journée de manière autonome !
• DE L'ESPACE POUR CO-CRÉER et essayer de nouvelles idées
• SENTEZ-VOUS RAPIDEMENT COMME CHEZ VOUS – Nous mettons à disposition un lieu de travail
  convivial, avec du bon café, des céréales, des fruits, un dress code décontracté
  et une super ambiance !

Nous sommes une start-up ouverte & dynamique et accordons une grande importance à une
collaboration respectueuse & basée sur la confiance, à une motivation maximale, à un fort esprit d'équipe, ainsi qu'à l'enthousiasme pour nos produits.

Nous ne tolérons aucun sexisme ni racisme et rejetons toute forme de
discrimination. Nous sommes donc heureux d'accueillir chaque membre d'équipe qui enrichit Happy
Sprinkles par ses compétences !

Informations complémentaires :

Type de poste : CDI, temps plein, contrat à durée déterminée
Horaires de travail : du lundi au vendredi

Avantages :

• Participation aux bénéfices
• Horaires flexibles
• Boissons gratuites
• Parking gratuit
• Remise employé(e)
• Réductions sur les produits/services de l'entreprise
• Jours de congé supplémentaires